You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
  • Пусто!

Гарантийные условия

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА и ПАСПОРТ HA ВЕЛОСИПЕД RIDEROVER

На велосипеды RIDEROVER предоставляется гарантия производителя. Гарантия распространяется на неисправности оригинальных узлов и деталей велосипеда, возникшие в результате производственных дефектов. Гарантийный период исчисляется с даты продажи велосипеда. Эта дата фиксируется в гарантийном талоне. Продажа велосипеда осуществляется исключительно через розничную сеть уполномоченных фирм-продавцов на территории РФ. Велосипед продается только в собранном виде и прошедшим предпродажную подготовку*.

Гарантия на рамы:

Гарантийные обязательства действительны в течение 12 месяцев с даты продажи велосипеда, указанной в гарантийном талоне*. На шарнирные и запорные узлы складных велосипедов гарантийные обязательства действительны в течение 6 месяцев.*

Гарантия на вилки:

На передние жесткие и амортизационные вилки гарантийные обязательства действительны в течение 6 месяцев*.

Гарантия на велосипедные компоненты и оборудование:

На навесные компоненты и оборудование, гарантийные обязательства действительны в течение 6 месяцев.*

К ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЯМ НЕ ОТНОСЯТСЯ:

Поломки и деформации, связанные с неправильной эксплуатацией и невыполнением планового технического обслуживания велосипеда. Эксплуатационный износ деталей и узлов велосипеда – полный список см. в пункте «Детали и узлы, подвергающиеся интенсивному износу»****.

Порезы и проколы камер и шин. Поломки и неисправности, связанные с эксплуатацией велосипеда при недостаточным или избыточным давлением воздуха в шинах Деформация ободов колес и спиц, в том числе в результате попадания посторонних предметов в спицы. Попадание заднего переключателя в спицы**.

Срыв любых резьбовых соединений в результате неквалифицированных работ **.

Поломки и неисправности при установке подседельного штыря выше ограничительной риски. **

Поломки, неисправности, связанные с авариями, падениями, а также с эксплуатацией велосипеда при нагрузках, значительно превышающих допустимые, в том числе перевозка груза сверх установленного допустимого общего веса велосипедиста и багажа. Допустимая общая нагрузка (велосипедист и багаж) на взрослые велосипеды, оснащенные колесами с двойными ободами – 105 кг, с одинарными – 90 кг, подростковые – 45 кг, детские , с колесами 20” – 35 кг, детские, с колесами 16” – 25 кг. Любое изменение базовой комплектации, в случаях использования узлов и компонентов, не совместимых между собой по типу крепления, или не предназначенных для совместной работы, использование компонентов совместно с неисправными другими компонентами велосипеда, равно как и в случае использования компонентов, переходников и адаптеров, не предусмотренных производителем.***

Поломки, неисправности и повышенный износ узлов и деталей, являющиеся следствием экстремальных видов катания на велосипеде – скоростной спуск, эндуро, триал, слалом, байкeркросс, езда в рампе, прыжки с трамплинов, езда по northshore, участие в спортивных соревнованиях любого уровня. Загрязненные, не смазанные должным образом узлы и механизмы.

Появление сколов, царапин, трещин, вмятин, коррозии, нарушение лакокрасочного покрытия и других повреждений полученных вследствие небрежной эксплуатации или хранения велосипеда.

Поломки и неисправности связанные с неправильным подбором размера рамы. Поломки, повышенный износ, окисление, коррозия и любые другие последствия, возникшие при использовании велосипеда в зимнее время, при температуре ниже 0°С или под дождем, равно как при полном, так и частичном погружении компонентов в воду или грязь. Пренебрежительное обращение, приведшее к сокращению срока эксплуатации или выходу из строя компонентов велосипеда.

Гарантия не распространяется на :

* – Продажу велосипеда в несобранном виде, без паспорта и подписи по- купателя.

** – Неквалифицированную регулировку велосипеда и деформацию заднего переключателя или его кронштейна.

*** – Замену деталей на нештатные (апгрейд), так как они могут ослабить или перегрузить остальные узлы велосипеда и его конструкцию в целом.

**** – Детали и узлы особенно подверженные износу, требующие периодической замены. Срок службы этих узлов, частей и компонентов определяется условиями и интенсивностью использования велосипеда владельцем

В течение срока обкатки и приработки деталей велосипеда, составляющего две недели со дня продажи, регулировка, настройка и устранение мелких неполадок, не попадающих под действие гарантии, производятся бесплатно в сервисных центрах официальных дилеров.

Гарантия, предоставляемая потребителям, ни в коей мере не снимают ответственности с владельца велосипеда за проведение регулярного технического осмотра велосипеда и проведение необходимого текущего и профилактического обслуживания, так как владелец велосипеда должен самостоятельно следить за техническим состоянием велосипеда и своевременно осуществлять замену его изношенных деталей и узлов.

Примечание: каждый владелец сам несет ответственность за телесные повреждения, полученные ранения, понесенный ущерб или поломку велосипеда в тех случаях, когда велосипед использовался в особо жестких условиях эксплуатации, превышающих допустимые нагрузки. Гарантия не обеспечивает возмещение понесенного ущерба в случае телесных повреждений, ранений, поломок или порчи велосипеда и иных убытков в результате дорожно-транспортных происшествий, использования велосипеда не по назначению, неправильной сборки и обслуживания, хулиганского поведения при езде.

ПРИЕМ НА ГАРАНТИЮ:

Велосипед принимается только в чистом виде. Вне зависимости от того, какой именно узел был поврежден или является дефектным, велосипед предъявляется к осмотру в собранном виде. Владелец обязан предъявить кассовый чек и гарантийный талон с датой продажи и штампом продавца. Отсутствие данных документов влечет за собой отказ в гарантии.

Детали и узлы, подвергающиеся интенсивному износу

Некоторые узлы велосипеда подвержены естественному износу, обусловленному их работой. Величина износа зависит от ухода и обслуживания, а также способа использования велосипеда (пробег, поездки в дождь, загрязнения, реагенты и т.п.). Велосипеды, которые часто стоят под открытым небом, подвержены повышенному износу из-за влияния атмосферных воздействий. Перечисленные ниже детали и узлы следует заменять при достижении ими предельного износа независимо от срока их эксплуатации.

К ним относятся:

  • ведомые звезды или кассета в сборе
  • ведущие звезды
  • приводная цепь
  • храповики трещеток
  • тормозные колодки
  • тормозные диски
  • обода колес, при наличии ободных тормозов
  • ролики заднего переключателя скоростей
  • передний и задний переключатели скоростей в сборе или отдельные их части
  • манетки в сборе или отдельные их части
  • шины и камеры
  • тросики и оболочки
  • подшипники качения и скольжения
  • подшипники вала каретки (или неразборная картриджная каретка)
  • обивка седла
  • резиновые ручки (грипсы)

Скачать паспорт велосипеда и гарантийный талон